Privacy Policy プライバシーポリシー

Last updated: September 12, 2026 最終更新日: 2026 年 9 月 12 日

This Privacy Policy explains what data is processed when you play Gunshot Survivors VR (the “Game”), how it is processed, why, and how you can have it deleted. The Game is developed and published by HachiKuGames (“we”, “us”). This policy applies to every version of the Game, including the version distributed on the Meta Horizon Store for Meta Quest and the version distributed on Steam for PC VR. 本プライバシーポリシーは、Gunshot Survivors VR（以下「本ゲーム」）をプレイする際にどのようなデータが処理され、どのように・何のために処理され、どうすれば削除を請求できるのかを説明するものです。本ゲームは 八九ゲームス（以下「当方」）が開発・提供しています。本ポリシーは、Meta Quest 向けに Meta Horizon Store で配信される版、PC VR 向けに Steam で配信される版を含む、本ゲームのすべての版に適用されます。

1. Data we process 1. 処理するデータ

1.1 Game save data (stored on your device) 1.1 ゲームのセーブデータ（端末内に保存）

While you play, the Game writes a save file into its own storage area on your headset or PC. It contains only gameplay information, for example: プレイ中、本ゲームはヘッドセットまたは PC 上の自身のストレージ領域にセーブファイルを書き込みます。その内容はゲームプレイに関する情報のみで、例えば次のようなものです。

• your high scoreハイスコア
• gems, permanent upgrades and unlocked contentジェム、永続強化、アンロック済みコンテンツ
• game settings such as volume and play preferences音量やプレイ設定などのゲーム設定

This file contains no name, no email address and no account identifier. It is never transmitted to HachiKuGames — we operate no server that could receive it. このファイルには氏名・メールアドレス・アカウント識別子は含まれません。また、八九ゲームス へ送信されることはありません。当方はそれを受け取るサーバーを一切運用していません。

1.2 Cloud backup of that save data (handled by the platform) 1.2 セーブデータのクラウドバックアップ（プラットフォームによる処理）

The save file described above is also copied to the platform’s servers by its own backup feature — Cloud Backup on Meta Quest, Steam Cloud on Steam — so that your data can be restored after a reinstall or on a new device. On Meta Quest this is enabled by default, and Meta states that the data is encrypted both on your device and on its servers. In neither case can we access the contents of those backups, and you can turn the feature off yourself (see section 4). 上記のセーブファイルは、プラットフォーム自身のバックアップ機能（Meta Quest 版は Cloud Backup、Steam 版は Steam Cloud）によって各社のサーバーにも保存されます。これにより、再インストール後や新しい端末でもデータを復元できます。Meta Quest 版では既定で有効になっており、Meta の説明によればデータは端末上でもサーバー上でも暗号化されます。いずれの場合も当方がバックアップの内容にアクセスすることはできず、機能はお客様ご自身でオフにできます（第 4 項をご覧ください）。

1.3 Purchase verification (entitlement check) 1.3 購入確認（所有権チェック）

At start-up the Game asks the store platform it was installed from — your Meta account on Meta Quest, your Steam account on Steam — whether the copy being run was legitimately obtained. The Game receives only the result of that check, and does not obtain, store or transmit your account ID or any other account information. 本ゲームは起動時に、実行中のコピーが正規に入手されたものかどうかを、配信元のプラットフォーム（Meta Quest 版は Meta アカウント、Steam 版は Steam アカウント）に確認します。本ゲームが受け取るのは所有権の有無という結果のみで、アカウント ID その他のアカウント情報を取得・保存・送信することはありません。

1.4 Data the store platforms process themselves 1.4 ストアプラットフォーム自身が処理するデータ

Meta and Valve operate the stores through which the Game is distributed. As part of running those services they process data such as your purchase, your account, device and system information, crash reports and usage statistics. That processing is done by them, under their own privacy policies and controls, not by us: Meta および Valve は、本ゲームが配信されるストアを運営しています。それらのサービスの運営にあたり、購入情報、アカウント情報、端末・システム情報、クラッシュレポート、利用統計などのデータを各社が処理します。これらの処理は当方ではなく各社が、各社自身のプライバシーポリシーと管理のもとで行うものです。

• Meta Privacy Policy
• Meta Quest / Horizon OS Supplemental Privacy Policy
• Valve (Steam) Privacy Policy

1.5 What we do not collect 1.5 収集しない情報

The Game contains no advertising, no analytics SDK and no third-party tracker. We do not collect: 本ゲームには広告、解析 SDK、サードパーティのトラッカーのいずれも含まれていません。当方は以下を収集しません。

• your name, postal address or payment details氏名、住所、支払い情報
• your email address (unless you choose to email us)メールアドレス（お客様が当方にメールを送信される場合を除く）
• location data or advertising identifiers位置情報、広告識別子
• microphone audio, camera images or passthrough footageマイク音声、カメラ画像、パススルー映像
• eye, face, body or hand tracking data, or room/space scan dataアイ・フェイス・ボディ・ハンドトラッキングのデータ、部屋・空間のスキャンデータ
• your contacts, friends list or any other content on your device連絡先、フレンドリスト、その他端末内のコンテンツ

Head and controller movement is used in real time to render the game and is never recorded or transmitted. 頭部およびコントローラーの動きは、ゲームを描画するためにリアルタイムで使用されるのみで、記録や送信は一切行いません。

2. How and why we process it 2. 処理の方法と目的

• To let you play and keep your progress. Save data is written to and read from your device by the Game itself.プレイと進行状況の保持のため。 セーブデータは本ゲーム自身が端末に書き込み、端末から読み出します。
• To let you restore your progress. Cloud backup is performed by Meta Horizon OS or Steam so that a reinstall or a new device does not cost you your save.進行状況を復元できるようにするため。 クラウドバックアップは Meta Horizon OS または Steam によって行われ、再インストールや端末の買い替えでセーブデータが失われないようにします。
• To verify a legitimate purchase. The entitlement check protects the Game against unauthorised distribution.正規購入を確認するため。 エンタイトルメントチェックは、本ゲームの不正な配布を防ぐためのものです。

Where the GDPR or similar laws apply, we rely on the performance of our contract with you (providing the Game you bought) and on our legitimate interest in protecting the Game against unauthorised use and in answering your enquiries. GDPR その他これに類する法令が適用される場合、当方は、お客様との契約の履行（購入いただいた本ゲームの提供）、および本ゲームを不正利用から保護しお問い合わせに回答するという正当な利益を根拠として処理を行います。

3. Sharing with third parties 3. 第三者への提供

We do not sell, rent or share your data, and we do not send it to advertisers, data brokers or analytics providers. The only third parties involved are the platform operators described in section 1.4 (Meta and Valve), which process data as part of running their own stores and operating systems. We may disclose information if we are required to by law. 当方はお客様のデータを販売・貸与・共有することはなく、広告事業者、データブローカー、解析事業者に提供することもありません。関与する第三者は、第 1.4 項に記載したプラットフォーム運営者（Meta および Valve）のみであり、これらは各社のストアおよびオペレーティングシステムの運営の一部としてデータを処理します。法令により開示が求められる場合には、これに従い開示することがあります。

4. Retention and how to delete your data 4. 保存期間とデータの削除方法

Save data stays on your device until you delete it. Cloud backups are retained by the platform operator according to its own policy. Support emails are kept only as long as needed to resolve your enquiry, and are deleted once they are no longer needed. セーブデータは、お客様が削除するまで端末内に残ります。クラウドバックアップは、各プラットフォーム運営者が自社のポリシーに従って保持します。サポートのメールは、お問い合わせの解決に必要な期間のみ保持し、不要になった時点で削除します。

Delete the save data on your device 端末内のセーブデータを削除する

The save file is on your own device and under your control. On Meta Quest it is removed when you uninstall the Game, or when you clear the app’s data from your headset settings. On Steam the file remains after you uninstall the Game, so delete it yourself if you want it gone; write to us at the address in section 10 if you need help finding it. セーブファイルはお使いの端末内にあり、お客様の管理下にあります。Meta Quest 版では、本ゲームをアンインストールするか、ヘッドセットの設定からアプリのデータを消去すると削除されます。Steam 版ではアンインストール後もファイルが残るため、削除をご希望の場合はお客様ご自身で削除してください。保存場所が分からない場合は、第 10 項のアドレスまでお問い合わせいただければご案内します。

Turn off or delete the cloud backup クラウドバックアップを停止・削除する

• Meta Quest: open your headset settings and turn off Cloud Backup, either for the whole headset or for this app. Uninstalling the app after that removes the backed-up copy as well.Meta Quest: ヘッドセットの設定を開き、ヘッドセット全体または本アプリについて Cloud Backup をオフにしてください。その後アプリをアンインストールすると、バックアップされたコピーも削除されます。
• Steam: right-click the Game in your Steam library, open Properties → General and turn off Steam Cloud synchronisation; you can then delete the remaining files from your Steam Cloud storage in your Steam account page.Steam: Steam ライブラリで本ゲームを右クリックし、プロパティ → 一般 から Steam Cloud の同期をオフにしてください。その後、Steam アカウントページの Steam Cloud ストレージから残っているファイルを削除できます。

Ask us to delete your data 当方に削除を請求する

You can also email support@hachikugames.com at any time and ask us to delete any data we hold about you, or to tell you what we hold. We will respond within 30 days. Please note that we hold no gameplay data of yours — in practice the only data we can hold is your past correspondence with us — and that we have no access to the backups held by Meta or Valve, so those must be deleted through the platform as described above. If you need help doing that, write to us and we will walk you through it. いつでも support@hachikugames.com 宛にメールをお送りいただき、当方が保有するお客様に関するデータの削除、または保有内容の開示をご請求いただけます。30 日以内に回答いたします。なお、当方はお客様のゲームプレイデータを一切保有しておらず、実際に保有し得るのは過去のお問い合わせのやり取りのみです。また、Meta または Valve が保持するバックアップに当方はアクセスできないため、それらについては上記のとおりプラットフォーム側で削除していただく必要があります。手順についてご不明な点があれば、ご連絡いただければご案内します。

5. Children’s privacy 5. 子どものプライバシー

The Game is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect information from them. Meta and Valve apply their own minimum age requirements to accounts on their platforms. 本ゲームは 13 歳未満の子どもを対象としておらず、当方が意図的にその情報を収集することはありません。Meta および Valve は、各社のプラットフォーム上のアカウントについて、それぞれの最低年齢要件を適用しています。

6. Security 6. セキュリティ

Because the Game keeps your data on your own device and sends none of it to us, the main protection is the security of your device and your platform account. Cloud backups are encrypted by the platform, on the device and on its servers. Support email is handled through a standard email provider over an encrypted connection and is accessible only to us. 本ゲームはデータをお客様自身の端末に保持し、当方へ送信しないため、主たる保護はお客様の端末およびプラットフォームアカウントのセキュリティによります。クラウドバックアップは、端末上およびサーバー上でプラットフォームにより暗号化されます。サポート用メールは、暗号化された通信を用いる一般的なメールサービスを通じて取り扱われ、当方のみがアクセスできます。

7. International transfers 7. データの国際的な移転

HachiKuGames operates from Japan. We do not transfer player data internationally, because we do not receive it in the first place. Cloud backups and store data are held by Meta and Valve, which are based in the United States and operate globally; their transfers are governed by their own privacy policies linked in section 1.4. 八九ゲームス は日本を拠点として活動しています。当方はプレイヤーのデータをそもそも受領していないため、国際的な移転も行いません。クラウドバックアップおよびストアのデータは、米国に拠点を置き世界的に事業を行う Meta および Valve が保持しており、その移転は第 1.4 項にリンクした各社のプライバシーポリシーに従います。

8. Your rights 8. お客様の権利

Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete or export data about you, to object to or restrict its processing, and to complain to your data protection authority. To exercise any of these rights with us, email support@hachikugames.com. For data held by the platforms, use the tools in your Meta or Steam account. お住まいの地域によっては、お客様に関するデータへのアクセス、訂正、削除、持ち出し（データポータビリティ）を求める権利、処理に異議を述べ、または処理を制限する権利、および所轄のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利が認められる場合があります。当方に対してこれらの権利を行使される場合は、support@hachikugames.com までメールでご連絡ください。プラットフォームが保持するデータについては、Meta または Steam のアカウントに用意された機能をご利用ください。

9. Changes to this policy 9. 本ポリシーの変更

If the Game changes in a way that affects this policy, we will update this page and change the “last updated” date at the top. Please check back here for the current version. 本ポリシーに影響する変更が本ゲームに生じた場合、当方は本ページを更新し、冒頭の「最終更新日」を変更します。最新の内容は本ページでご確認ください。

10. Contact 10. お問い合わせ

HachiKuGames — support@hachikugames.com
Questions about this policy, about the data described above, or requests to delete data can all be sent to that address. When you write to us we receive your email address and whatever you write, and we use it only to answer you and to investigate the issue you reported; it is kept for the period described in section 4. 八九ゲームス — support@hachikugames.com
本ポリシーに関するご質問、上記データに関するご質問、削除のご請求は、いずれも上記アドレスまでお送りください。ご連絡いただいた際は、当方はお客様のメールアドレスとご記入内容を受け取り、ご返信とご報告いただいた問題の調査のためだけに使用します（保持期間は第 4 項のとおりです）。